声音尖利:“奥奥,你看看!又是投诉送货的!客户说我们的安装师傅不仅迟到半小时,还没带鞋套,把刚铺的木地板踩出了印子!这已经是这个月第五起同类投诉了!” 奥奥拿起投诉单,指尖划过客户的差评内容,眉头紧锁:“我上午刚跟安装组强调过服务规范,怎么还出问题?” “强调有什么用?”林薇冷笑一声,“你就是太好说话了,对这些安装师傅太宽容。我看就得扣工资,不罚他们记不住!” “罚工资能解决根本问题吗?”奥奥抬眼迎上林薇的目光,“客户投诉的是服务细节不到位,不是单纯的迟到。师傅没带鞋套,可能是我们的物料准备不齐全;迟到,可能是路线规划不合理。这些都是管理上的漏洞,不是靠罚款就能补的。” “管理漏洞?我看是你找借口!”林薇提高了音量,“客服部的职责就是对...
田一坐在窗边,望着不断退隐的乡村风光。16年了,她终于可以光明正大地离开这里了。让开,让开从特斯特湾到北城站的绿色列车上突然发生了骚动。几个西装革履气势汹汹的男人从车厢里穿梭而过,停在一个穿着白色运动衫和奶奶裤的女孩面前。抬起头来...
韩江万万没想到,大女儿看似无心无意的一句话(我不是你亲生的),却一语成谶,也揭开掩盖在婚姻和家庭的层层黑幕。妻子是绝顶大美女,也是当地女首富,和韩江结婚十六年,育有两儿三女。无独有偶,更多的亲子鉴定结果显示,余下两个女儿都不是亲生的,至此,...
江城。楚家。楚萤裹着毛毯有些呆的坐在泳池边,一时间弄不清到底发生了什么。漂亮的脸蛋上,毫无血色,浑身上下都在滴水。她记得自己刚刚还在修仙界,斩杀了一只为祸人间的鬼王,修为大涨。...
他发狂伤害了她!五年后,他携十万弟子归来...
随着天际边数到金光迸现,所有人全都僵在原地,出现了短暂的停滞。仿佛全世界都在这一刻暂停了两三秒。三秒钟后,一切恢复如常。从这一刻开始。世界上不会有任何一个人还记得华国首富封家,曾经有过一个叫做封璟坤的儿子。...
她,是令人闻风丧胆的世界第一天才杀手,冷酷无情,杀人于无形,却被组织欺骗利用,惨遭杀害。一朝重生,成了个又胖又蠢的废柴女学生?胖?瘦下来惊艳众人!蠢?京大校长亲自登门招揽!废材?黑客大佬舔着喊偶…...