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营业厅非要本人销户，成全后他们却疯了

作者：巴拉更新时间：2026-02-10 08:18:01

我突然接到客服电话，说我爸手机号欠费三万，再不结清就要起诉了。开玩笑。我爸都死三年了。客服却说系统显示手机号每个月都在正常使用。我只能拿着他的身份证和死亡证明去办理注销。没想到营业厅却说他们办不了，必须去总部。到了总部，柜员却指着条款，皮笑肉不笑：“先生，想要注销号码必须机主本人签字确认和人脸识别。“我愣在当场，“人都火化三年了，还怎么签字？”他摊开手：“规定就是规定，不然我们没办法注销手机卡，每个月月租只能照常扣费。”“还有，半月内不缴清欠费，我们将走司法程序起诉您替机主缴清欠款。”我看着他油盐不进的脸，突然笑了。“行，要本人签字是吧？”“你等着，我这就去把他请来。”r1cSM